??????? 莱芜广播电视台政风行风热线节目自2000年开播以来，已走过十四个年来。14年来，莱芜供电公司历届领导班子高度重视上线工作，把这项工作当作“一把手”工程来抓，确保上线工作质量和效率，逐步实现了公司上线工作程序化、解决问题快速化、服务管理规范化，不仅为供电企业架起了与客户相互理解、沟通、信任的“彩虹桥”，也为公司搭建了宣传企业的平台，有力促进了企业形象的提升。上线工作赢得了市委市府及社会各界的好评，公司曾在“全市政风行风热线十周年座谈会”上作典型发言。热线节目100期上线来，解决群众反映的热点难点问题1100余个，有效促进了公司服务水平的提高，公司连续多年在全市政风行风评议中名列前茅，并多次被评为全市“政风行风建设先进单位”。
