“如皋供电服务最棒!”大年初一8时半,刚从杭州回到家仅半小时的陈晓燕,对江苏省如皋市供电公司软件园供电所抢修员陈小兵、杨明海的夸奖。
祖籍如皋市城南街道金才花园别墅区的陈晓燕,因在杭州工作就嫁给了当地的王名轩先生,已好几年未回家了,平时都是父母亲帮她将房子通通风、透透气。今年春节一大早,陈晓燕未告诉父母就与先生赶回如皋,给父母和亲戚拜年,同时几年没回家心中老惦记着。可到家后发现没电,陈晓燕看到保护器旁有报修号码,就打了报修电话。开了几个小时车的王先生太累,想上床睡一觉,可床上太冷,电热毯又开不了,就又打了全国通用服务热线95598。
8时15分,软件园供电所抢修值班员陈小兵、杨明海赶到现场,只见陈小兵来到保护器旁,按下控制小安钮,将保护器小把向上一推,陈晓燕家就有电了。陈小兵还告诉她,“去年夏天你爸爸妈妈问我,平时家中没人能不能断开电,要用时又能马上用上电,我就教会他们只要断开家用保护器,家中就没电了,要用电时只要按下控制小安钮,再将保护器小把向上一推。”就在陈晓燕感谢家乡供电人服务真周到时,所长刘海建接到95598报修工单,打电话询问陈小兵有没有到现场,一旁的王先生不好意思地连打招呼,并夸奖如皋供电服务棒。