“你们来得真及时，有你们给我们查查电把把关，我们厂就可以放心安排节后的生产任务了，供电公司的服务真是没的说！” 2月10日，国网常山供电公司组织党员服务队，走进侨区企业开展“零距离”服务，为企业节后复工用电设备进行一次全面“体检”。
春节过后，企业纷纷开工复产。该公司提早进行部署，以重要用电客户为服务对象，开展上门服务，为客户节后安全恢复生产保驾护航。一是对企业进行供电安全隐患排查，指导企业安全用电，并对客户的接线方式、备投及设备状况进行了重新检查核实。二是开辟业扩报装“绿色通道”，对重要客户的电力需求做进一步深入了解。针对节后企业提出的增容等用电申请，快速介入，简化业扩办理流程，实行“一站式服务”，确保客户及时恢复用电。三是认真听取客户对供电服务的意见和建议。对具有可操作性的建议，纳入今年工作计划，对客户提出的意见，在下一步工作中制定切实有效的措施并认真落实整改。
在上门服务的同时，工作人员还向客户介绍了目前的用电形势，宣传相关电力法规和安全用电知识，增强客户安全用电意识。该公司通过一系列强有力的服务措施，为企业节后安全复工生产提供了坚强保障，受到了客户的一致好评。
