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城口供电多管齐下确保电费“颗粒归仓”

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2013-12-10  来源:  作者:小编  浏览次数:193

  为确保完成全年电费回收任务,12月6日,国网城口县供电公司营销部成立多个“欠费风险客户盯防小组”,通过短信平台、电话催缴、预存电费、上门协商和采取下达停电通知书等多种形式,进行电费催收,提前打响年底电费回收保卫战。

  公司建立了电费清缴进度日通报、周预警机制。由专人对高压、低压欠费客户进行实时监控,每天工作结束后对客户的电费催收情况、预存电费推行情况进行汇总通报,及时了解最新欠费清缴情况,为下一步进行工作决策奠定基础。

  采取责任包干制度,将欠费客户按照欠费次数、欠费金额、用电性质进行划分,责任落实到人,逐户进行调查摸底,一户一策制定催缴措施,确保电费回收零风险。

  公司领导带队对辖区大客户进行集中走访,掌握大客户生产经营情况,对电费解缴提前预警,同时积极主动与政府沟通汇报,争取政府支持,一旦电费回收出现问题,由政府收取的“城市建设附加费”先行垫付,确保完成全年电费回收目标。

 
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