“‘村邮站代收电费’业务切实给我们带来了实惠和方便,缴电费不用再排很长的队了,而且还能查看每月用电明细……”,12月23日,浙江衢州石梁镇大俱源村的王女士一边查询上月电费明细一边高兴地向笔者介绍。
为方便用电客户缴纳电费,近日,衢州电力局进一步拓展电费缴纳渠道,推出新的缴费方式,与邮政局签署了《代收电费合作协议》,通过村邮站代收电费。
据悉,村邮站是由政府立项、财政出资,利用邮政网络的一项便民服务项目。通过“村邮站代收电费”业务的开展,将为农村居民提供更多便捷、高效的服务模式:用户可就近选择村邮站代收电费网点缴费,解决了客户排队等候带来的许多不便;用户到村邮站网点缴费,由村邮站网点提供给用户结算清单,清单上清楚地显示用户本月电量、单价、应收电费、实收金额和实际余额等情况,用电透明度提高,从而使用户用上放心电、明白电;用户可以随时到村邮站查询电费余额或用电情况。
多年来,衢州电力局以服务客户、方便客户为宗旨,努力创新服务模式、拓宽缴费方式,相继推出供电营业厅柜台现金(支票)缴费、供电营业厅柜台POS机刷卡缴费、供电营业厅自助缴费终端刷卡缴费、银行卡(存折)代扣、银行柜台现金缴费、银行柜台刷卡缴费、银行网上银行缴费、银行转账缴费、支付宝平台缴费、电费充值卡及村邮站等多种缴费方式。(贵利剑 洪烨 王力军)