记者8日从青海电力公司调度中心获悉,国庆期间,青海电网安全稳定运行,保电工作圆满顺利完成。截至10月7日,全省用电量完成11亿249万千瓦时,同比增长23.68%。十一长假期间,青海省电力公司售电量首破亿度大关,对今年售电量任务目标顺利实现打下了坚实基础。
今年以来,青海省电力公司新一届领导班子将服务作为“三项大局”工作之一,提出了“服务塑形象,服务出效益”、“助推客户成功就是开拓市场”等一系列服务新理念,对公司深入开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程起到了极大的推动作用。公司结合地方经济社会发展和客户用电实际需求,丰富服务内涵,创新服务方式,不断健全快速反应机制,提高故障报修率,拓宽客户交费渠道,开展电费社会化代收,“四个服务”呈现出许多亮点。
眼下,国家节能减排力度不断加大,青海省部分落后产能企业陆续关停,青海省政府为保证全省节能减排任务的完成,加大了落后产能关停力度,并严格规定新建高耗能企业年内不得投产,这对公司的市场经营形势带来了一定影响。在此情况下,广大营销人员一方面紧盯关停企业电费回收,全力以赴确保电费百分之百收回,一方面加强优质服务工作,千方百计保证在产企业的正常生产,公司将进一步做好稳定市场工作,继续保持较强的用电量增长态势。