新文化报讯(记者??邢程)??9日,记者随长春供电公司抄收员张华体验了一次抄收员的工作。
张华已经做了8年抄收员,他的抄收范围有4200户,多为老旧小区。他说,即使是数九寒冬,抄收一次走下来浑身也会被汗浸透。
“1638.94,现在只能输整数,1638,按确认就是他家本月的电量,298度,电费是156块4毛5分钱,这就完成了一户抄表的工作。”走进居民楼,张华开始操作。
张华说,这只是数据采集工作,由于抄表机和系统并不是联网作业,所以,每天在抄表结束后,他都要赶回单位将当天采集的内容传输到系统中进行归纳和整理,抄表工作才算真正结束。
除了抄表,催缴电费也是非常重要的工作之一。“您好,我们是供电公司的,您家欠电费了,是不是您家,对吗,我就把这个给您,请尽快交电费。”张华敲开一户居民家的门,主人接过手中的单子,应了一声。
但一栋楼走下来,需要催缴电费的用户家,不是没人,就是不开门。“这种情况非常多,因为我们毕竟是年轻人,所以催费一般都在早上或者晚上,到用户家敲门的时候一般都是老人、孩子或者单身女性在家,遇到这种情况,90%都不会给我们开门。”张华说,“其实,这项工作是需要市民与抄收员互相理解的。”
记者体验的这栋楼有10层,大约90户人家,一趟走下来就已经精疲力尽了,而平时,抄收员每天都要走5到6栋这样的楼。