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千龙翡翠苑水电收费不透明 业主:应该按电表度数收取

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2011-05-30  来源:十堰晚报  浏览次数:174
???? 十房网讯(十堰晚报 记者 任小帆)报道:因不满小区水电费收费员每月抄的用电度数不向居民公开,千龙翡翠苑业主尹女士拒绝缴纳电费。谁知,昨日一早,她家的电被水电费收费员断了。虽经过协商昨日下午已恢复供电,但何时才能公开水电度数,尹女士想要个说法。 “电表是坏的,我的电费是怎么算出来的?” ??????? 昨日8时30分左右,尹女士家突然停了电,到小区物业服务中心一问,才知道是被水电费收费员刘女士断的。说到停电原因,尹女士心中有数:“是因为我没交上个月电费。”
??????? 之所以不交电费,尹女士有自己的原因。“自去年6月搬进新房,每月电费都要涨10多元。没用空调也没用取暖器,电费为什么增加这么多?”去年12月20日,尹女士对自家电表进行了检查,发现电表竟然不转。“电表是坏的,我的电费是怎么算出来的?”
??????? “我20日去查电时电表是好的,电费都是根据电表度数算出来的。”水电费收费员刘女士表示,电表是何时坏的她也不清楚。
??????? 尹女士说,更奇怪的是,去年12月22日她再次查看电表时,电表竟然走了21度电,而那两天她一直在医院照顾家人,根本不在家。事后,她找刘女士交涉,但问题一直未能解决。 “3个月不在家,收到160多元水电费缴费通知” ??????? 今年元月2日,尹女士因有事去了外地,3月30日回到家中。4月20日,她收到一份160多元的水电费缴费通知。以前每月水电费最多100元,这次不到一个月就160多元,由于差额太大,尹女士希望能对电表做个鉴定,但此时电表已被物业公司更换。
??????? 尹女士找到中建物业管理有限公司经理代勇,面对尹女士的质疑,代勇也很委屈,他告诉记者:“小区的物业和水电费收缴是分开的,水电费由千龙房地产开发公司指派刘女士代收,所以换电表并不归我们管。但她们双方一直有摩擦,怕引起矛盾,收费员便请物业代为更换。我想早换对双方损失都小,便出资换了块新电表,电表钱还不知道找谁要呢!”换下的旧电表由于保存不当,已经找不到了,旧电表到底有没有问题,现在无从得知。
?????? ?更让尹女士感到不满的是,居民楼的电表全都锁在配电箱里,居民想查看还要向刘女士要钥匙,十分不方便。
?????? ?对此,千龙翡翠苑不少居民都有怨言。“每次抄表都是收费员自己抄,具体度数是多少我们并不知道,她说多少我们就得交多少。”居民李女士表示,“希望水电费收取能够公开透明,让大家交得明明白白。” 协调半天,收费员同意减去40元电费恢复供电 ??????? 争论中尹女士提出,电费她可以交,但希望对方先退还自己去年6个月中单月最高用电量与最低用电量间的差额,同时要求以后每月抄表时自己都要到场看表。对此,刘女士不同意,她坚持电费必须按照电表度数缴纳。
??????? 经过一上午协调,昨日中午,刘女士同意为尹女士减去40元电费,并恢复供电。
 
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