??? 10月20日上午，家住市北区的秦先生到市北区一家银行的ATM 机去交电费时，发现无法完成，他赶忙去询问银行工作人员，工作人员表示因为电力系统升级，导致了很多用户的电表微机号都进行了更改，只有输入新微机号才能交费。
????交电费遇上了麻烦
????据秦先生说，10月20日这天又到了他家交电费的日子，一早他就到了工作单位附近一家银行的ATM机上去交电费。
????“平时交电费很简单，整个流程也就半分钟。”秦先生说，而这次他将自家电表用的微机号输入后，ATM机上显示了“因故未能完成”的字样。
????他以为自己银行卡出现问题，于是赶忙到旁边的ATM 机上试了一下，发现自己的银行卡仍能正常应用，便到银行营业大厅去询问银行工作人员，工作人员说是因电力系统升级，他家电表微机号发生了改变才导致无法交纳电费。随后，秦先生将电话打到电力部门，查到了自家新的电表微机号，才在ATM 机上交上了电费。
????此外，朱先生于10月16日通过网上银行交纳自家电费时，也出现了不成功的情况。“由于上班时间很忙，我以往一直在网上交费，可那次让我很意外。”朱先生表示，事发后他赶忙拨打电力部门服务电话，才得知自家电表微机号被改了。“电力系统升级改号码，应该给业户事前通知。”他说。
????10月20日上午，记者带着自家电表微机号，来到南京路上一家银行ATM 机上去交电费时出现了和秦先生一样的情况。这里还有一些前来交电费的市民，他们也出现了麻烦。“我前段时间来交电费时交不上，还以为是银行系统出故障了，就把这事情暂时放下了，结果今天上午回家发现家里被停电了。”现场的张女士说，由于不知道自家新的电表微机号，她决定改日再交。
????一些银行升级跟不上
????在南京路上的另一家银行，记者将自家之前一直使用的电费微机号输入后，ATM 机上也显示“很抱歉，所需服务因故未能完成”的提示。
????记者便询问这家银行的大堂经理，大堂经理只表示电力系统升级了，但没有帮记者查到新的电表微机号。这家银行的大堂经理向记者表示，只有查到新的电表微机号才能交费，如果没新的微机号是不能交的，记者随后通过电力部门查到了新号才将费用交上。
????随后，记者联系了95598电力彩虹热线，接线员表示，在今年12月31日之前，所有在银行ATM 机上交费的用户仍可以使用旧号码交费，一些银行出现用旧号码不能交费的情况，应与银行系统有关，可能是银行在升级中出现了一些问题。
????变号的有128万户
????此外，记者还从电力部门了解到，电力系统在10月1日和2日对交费系统进行了升级，所涉及的电力用户即改变了微机号的用户达128万户。用户如果要查询自家新的电表微机号，只要用电话拨打95598，根据提示输入旧号码，系统就会告诉用户新的号码。
