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签协议预存电费 免费短信提醒用户

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2009-12-18  来源:红网  浏览次数:88
????? 长沙杨先生来电:我住在长沙市四方坪金帆小区,12月14日晚上,因为欠费,电业局将家里的电给断了。15日下午2点,我在长沙市城北供电局交清所有费用后,工作人员告知将尽快恢复供电。可直到当晚8点都还没来电。在我的再三要求下,才有供电局的工作人员过来。等家里恢复通电时,已经是交费七个小时后。以前的IC卡,插下电表就能用,现在换了新表,交费后几个小时都没电,反而更不方便了。
  
  长沙电业局营销部李溪主任:长沙正在进行第三代低压载波电表的安装,原来的老电表同时拆除。新旧电表更换过程中,难免会有一些服务没有到位,请市民谅解。针对市民工作忙的情况,建议最好申请电费预存。长沙市区内已经使用新电表的用户,持住户相关资料到当地供电局,签一份电费结算协议书,缴纳一定数目的预存款,就不用担心家中断电了。签订协议书后,将有免费的余额提醒短信,如预存款仅剩20元时,会有短信发到登记的手机号码上,提醒用户及时缴纳电费。
 
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