供电异常居民家电被烧坏
市民盼尽快查明具体责任
■琼山供电所:公共路灯导致用户家用电器被烧坏
■琼山区规划建设局:供电所的行为“是不负责的”
核心提示
“我们这一带居民家里的电视、空调、洗衣机、DVD等家用电器,经常因供电线路异常而被烧坏。刚开始,大家以为是家电的质量有问题,后经相关专业人员检查,才知道是由于供电线路出现异常所致。家电被烧坏,给我们造成不小的受损。”昨日,海口市凤翔横街的部分市民向本报反映此事。
对此,海口市琼山供电所有关负责人称,市民的家用电器被烧坏是公共路灯造成的。而公共路灯的业主单位——琼山区规划建设局的有关负责人则表示,公共路灯有专门的电线和电表,经验收合格不存在质量问题,不可能导致居民的家电被烧毁,琼山供电所的行为“是不负责的”。
记者 苏钟 文/图
市民反映
家电常被烧坏索赔未果
昨日,海口市凤翔横街某宾馆的负责人葛女士告诉记者,该宾馆自2006年开业以来,宾馆里的电视、空调、洗衣机等家用电器经常被烧坏。一开始,大家以为是用电不规范或家电的质量问题所致。去年,宾馆顶楼的太阳能热水器也被烧坏。
葛女士说,她请来专业电工对宾馆内外的供电线路进行全面检查发现,宾馆的供电线路正常,问题来自宾馆外面的供电线路。于是,葛女士拨打供电部门的抢修电话。琼山供电所的工作人员经详细检查后说,是由于外面的公共路灯出现了接地现象,电压升高才导致家用电器被烧坏。供电所的工作人员把路灯的电线掐断后,宾馆及当地居民的用电便恢复了正常。据了解,除了该宾馆,附近一些居民家里的电器也曾被烧坏。葛女士称,宾馆的家电被烧毁造成的损失超过1万元。她认为,既然是由于供电所的外部供电线路导致家电被烧毁,那么供电部门是否应该给予合理赔偿,她多次找到琼山供电所索赔未果。
琼山供电所
公共路灯导致家电被烧坏
昨日,记者就此事来到了琼山供电所了解情况。
“当地居民的家电先后被烧了好几次,每次一把公共路灯关掉,问题马上就解决了。”该所副所长周小松在接受海南特区报记者采访时表示,要搞清楚事情的原因,首先要对用电设备进行正确区分。周小松说,一般来说,用电设备分为“公共设备”和“用户设备”两种,这两种设备之间有个分界点。他们接到市民的反映后,立即安排专门的技术人员到现场进行检查,发现分界点没有问题。
周小松介绍,技术人员检查发现,公共路灯一关闭,用户的用电就正常了。而公共路灯是由政府相关部门进行维护管理的,很可能就是因为公共路灯的问题,导致用户的家用电器被烧毁。琼山供电所调查后出具的《证明书》称:因公共路灯计量箱的表后线引起线路缺相,零线带电导致烧坏用户家用电器。
琼山区规划建设局
供电所的行为“影响形象”
那么,居民家用电器频繁被烧毁,究竟是不是路灯问题造成?带着疑问,记者昨日下午来到了海口市琼山区规划建设局了解情况。
该局负责处理此事的副局长陈泽奇告诉记者,该局接到市民反映的情况后,已专门派员与海口市路灯管理所的工作人员实地勘测和调查,公共路灯有专门的线路和电表,和居民的用电线路是分开的,因此居民家中的家用电器被烧毁,不会是由于路灯的问题引起的。
陈泽奇说,首先,路灯是经过有关部门共同监管和组织验收合格的,质量不存在问题。其次,检查人员携带仪器对每杆路灯都进行检测,均未发现什么问题。不过,在检查中,工作人员发现有人曾偷接路灯线路。陈泽奇称,事发后,该局已向琼山区政府汇报此事。该局给琼山区政府的复函称:“琼山供电所既不通知我局派员现场调研处理,又将公共照明线路切断,周边居民反映强烈,还出具不事实的证明是不负责的,影响政府形象……”
市民呼声
盼尽快查明具体责任方
居民的家电被烧坏,琼山供电所和琼山区规划建设局都将责任往外推,那到底该由谁负责呢?
琼山供电所副所长周小松表示,既然现在居民仍在反映此事,该所可以再次组织技术人员进行调查,找出烧坏家电的罪魁祸首,明确责任。而琼山区规划建设局副局长陈泽奇则表示,只有相关部门一起展开联合调查,才能把居民家用电器被烧坏的原因彻底弄清楚。
昨天下午,市民张先生说,既然已查清是供电线路零线带电导致烧坏用户家用电器,那相关部门就应对此承担责任,希望有关部门不要互相推诿,尽快查明具体责任方,以给受害市民一个说法。