本报邢台电(记者张会武)“如果客户忘记购电，家中突然停电，客户只需拨打供电服务热线95598，供电公司会以最快的速度为客户更换设有预制电量的电能表，为客户解决急需用电问题”。近日，邢台供电公司出台加急服务，解决卡式电表在供电部门非工作时间停电导致的买电难题。
10月26日22时30分，供电服务热线95598接到邢台冶金生活区一位张姓客户打来电话，称因故未及时购电造成卡表停电，95598接到电话后及时下达指令，抢修人员接到指令后，迅速赶赴该生活区为客户及时送电，客户连连致谢。
据悉，为方便广大电力客户购电，邢台供电公司推出了预付费电能表营销用电专项业务，电力客户可以随时到供电公司各营业网点以及辰光超市售电收费柜台持卡购电。
如果客户忘记购电，家中突然停电，供电公司还为客户提供了特殊服务，客户只需拨打供电服务热线95598，供电公司会以最快的速度为客户更换设有预制电量的电能表，为客户解决急需用电问题。
为了更好地服务广大电力客户，邢台供电公司正在加快进度开发自动售电系统，预计11月份自助售电系统可投入运行。
