“你们供电公司这样做,赢得了很多民心。”江西省南康市供电公司在走访横市供电所客户时客户代表肖盛宝激动的说道。
7月18日,南康市供电公司民主评议工作三组组长、副经理张鹏率工作组成员到凤岗、横市供电所走访客户,每到一处,张经理首先对用电客户代表长期以来的关心、帮助、支持和监督表示感谢,其次说明了走访客户的目的和意义,希望客户代表对供电服务多提宝贵意见,或者反映自己听说的有关供电服务存在的问题,最后针对计划停电时间推迟和农村电压低的问题进行了详细的解答,并向客户代表们表达了供电部门整改这些问题的决心,通报了整改措施,解开了客户代表们心中种种误解和疑问,客户代表们听后豁然开朗,纷纷表示感谢,张经理马上回答道:“应该谢谢你们长期对我们工作的支持,这些都是我们应该做的工作,没什么。”“供电企业不但为我们带来了光明,带来了动力,没有供电企业,我们什么生意也做不成。”客户代表肖盛权深有感触的说道:“横市供电所不是一天两天做得好,而是一直一有故障就马上到现场抢修,心里总是想着客户,工作效率高,服务态度好,我们得好好感谢他们!”
江西省南康市供电公司(南康市蓉江中路5号)
联系人:钟利霞