在湖北荆门市东宝供电公司城区供电所,有一位连公司各位领导都尊称为“大师”级的人物,他就是技安员李清富同志。他清瘦、修长,那轻盈敏捷的身手,一点都不象52岁的人。从一个翩翩小伙成为现在人人敬重的老师傅,他像个老黄牛在城区供电所服务了近40年。他那一身的“硬功夫”,更是赢得了公司领导、同事和辖区客户的共同认可。他不仅是1982年荆州电力系统系统业务技能配电线路比赛的第一名,也是2005年5月湖北省供电公司配电线路技能比武的第四名,20多年了,他的技术水平一直是在省公司系统内名列前茅,大家都十分信服的敬重他!
“火眼金睛”师傅
2007年入夏以来,东宝辖区电网用电负荷大幅飙升,城区的电网也面临着前所未有的考验。李清富带领城区“红马甲”服务队坚持高温高负荷期间每天对城区范围内的所有公变进行负荷监测,防范于未然。
8月9号的晚上,测试组来到团结街,李清富远远的就看到2号公变有个红点在闪烁,他断定有问题。爬到台架上一看, 400伏出线到主干线的T接点烧红了。经过测试,负荷是平衡的。他又对温度进行了测试,发现A相温度高达105°,C相也有89°,只有B相是正常的39°,原来是接触松动造成T接点温度过高。在那人头攒动的团结街,如果烧断了主干线,后果真是不堪设想,大家在处理完故障后都感叹李清富有双“火眼金睛”。象他这样及时、准确处理事故的情况今年高达40多起,于是大家都称呼他为“火眼金睛”师傅 。
“老黄牛”师傅
人们称赞那些对工作认真负责、一丝不苟、埋头苦干的人为“老黄牛”。而李清富就是城区供电所当之无愧的“老黄牛”。他无论办什么事情,都具有严谨、科学、务实的态度,说的最多的话就是:发现了问题就要及时整改。
7月31日晚8点,李清富带领夜巡小组监测到煤化局公变负荷达670个电流,而其最大负载值为570个电流,煤化局公变担负着白云大道沿街商业旺铺的生活、商业用电供电任务。长期超负荷运行,很可能造成设备损坏,给用户带来不便,必须要转移负荷。由于那几天室外温度高达40°,有的同志说等过两天凉快点再来转负荷吧,反正现在没有出什么事情。李清富当时就果断的说:“就是因为这几天是高温,降温用电负荷才猛增,再拖的话变压器就要烧坏了,那损失就更大了。现在发现了问题就要及时整改。我马上回去制定方案,明天清晨趁用电低谷,赶紧把负荷转移。”
8月1日清晨,李清富依据对供电可靠性、运行方式、现场调试、安全措施、启动方案各方面进行了详细部署的《煤化局公变负荷转移方案》,一丝不苟地在现场监督布警界线、警示桩、拉护栏、签工作票、验电、挂接地线等安全措施,周围的热心群众看到他花白的头发都汗湿成一缕一缕的,不断劝他到树荫下歇凉,他都婉言谢绝了。施工人员经过三个小时奋战,成功将过载的煤化局公变负荷转移到宝运花园公变。工程终于结束了,热心的旁观群众争先恐后地送上了西瓜、饮料、毛巾等东西,纷纷感谢这位“老黄牛”师傅和他率领的“红马甲”服务队员。
“多面手”师傅
作为一个技术全面、博学多才、功底深厚的老师傅,李清富对待同事和客户总是热情服务,有问必答,在营销方面也是个“多面手”。
8月23日,是收费高峰期的一天,李清富刚从施工现场回到单位,听到营业大厅里有客户在吵闹。他顾不得换下汗湿厚重的工作服,赶紧上前查看究竟。
一位中年客户瞪着眼睛使劲地敲收费窗口的玻璃,对收费员小李喊:“你们肯定收错了,我不可能用这么多电,我家从来没有用超过50块钱的电费,你们要给我一个明白说法......”此时收费窗口前已经排起了长龙,李清富立刻满面笑容的走上前去,将这位客户搀扶到旁边的休息厅,和他攀谈起来。在核对了营销记录无误后,这位客户还是满腹疑虑。
于是李清富便带着中年客户来到他的家里仔细检查,发现电表和线路没有任何问题。这时隔壁的一个老婆婆问:“小刘,你们在干什么啊?”得知中年客户对电量有疑问的情况后,老婆婆笑起来:“你儿子用你家里上个月才买的电脑一上网就是一天,怎么不耗电?你还好意思怀疑电工师傅搞错了?”“啊,这个小子趁我出车,天天在家上网?李师傅,对不起,冤枉您了。看我怎么揍他。”中年客户不好意思地说。李清富开心地笑道:“没事,为客户服务是应该的。以后有疑问还可以找我。不过,对小孩可不能用拳头教育,要多交流、多开导才行。”这位中年客户连忙点头。
这就是我们的师傅李清富,一个爱岗敬业、无私奉献、技术过硬、执着真诚、一心为电力事业奔波劳累的普通荆电人。