5月28日,由公司营销部、人力资源部、电力培训中心组织编写的《用电检查实用培训教材》通过评审,这是公司自行组织编写的首部营销业务实用培训教材。该教材的编写,对促进用电检查实用化培训,提升用电检查人员业务技能将发挥积极作用。
今年元月份以来,重要用电客户频繁发生电气设备故障,给用电检查工作提出了新的更高的要求,但当前公司系统用电检查力量相对薄弱,人员素质尚不能满足公司发展的需要。针对基层供电单位用电检查工作特点和用电检查人员素质现状,公司营销部和人力资源部决定组织编写《用电检查实用培训教材》,其目的是结合电力培训中心营销实训基地建设,为用电检查培训提供一套简明、易学的实用教材,以增强用电检查培训的针对性和实用性,提升用电检查人员的业务素质和工作技能,促进用电检查工作和客户用电安全服务工作顺利开展。
3月31日,用电检查实用培训教材编写工作正式启动,营销部每周召开一次沟通协调会,使教材编写工作得以顺利开展。该教材分为“实用基础知识”和“实用业务知识”两篇共十章内容,涵盖了电力线路、电气设备、继电保护、无功补偿、电能计量、电气图纸审查等基础知识和供电方案确定、供用电合同管理、用电检查及反窃电等实用业务知识。结合成人教育的特点,公司营销部还首次整理编写了《供用电典型案例》,制作了部分实物图片和录像短片作为教材的附属课件。
通过审核讨论,评审组一致认为,《用电检查实用培训教材》内容翔实、贴近实际、针对性强,突出了实用化和技能化,体现了简明、易学的特点,而且引入了案例教学方式,教材内容直观、生动,适合成人教育,对促进用电检查实用化培训将发挥重要作用。同时,专家组还对今后在培训应用中不断完善教材提出了宝贵的意见和建议。