2014年，蒙东赤峰公司加快电网建设速度和保证全年电网安全稳定运行，为供电量增长做好坚强后盾。当年已投产66千伏及以上交流线路491.7千米，投运变电容量171.95万千伏安。目前，赤峰电网现已建成500千伏变电站2座,线路6条,总长687.7千米；220千伏变电站19座,线路50条,总长2384.8千米。网架结构合理，供电质量可靠的赤峰电网解决了高负荷密度区供电容量和可靠性问题，为推动地方经济建设和提高城乡居民生活水平提供了强有力的电力支持和保障。
该公司注重细节服务，2014年以来，及时跟踪掌握市场用电动态，大力拉动工农业生产和居民用电需求，为提高供电量增长开拓广阔空间。合理安排电网调度和设备检修计划，减少停电检修时间，配电作业尽量采用带电检修的方式进行，为供电量的增长打开高速引擎。
2014年，蒙东赤峰公司深化优质服务工作，对13个旗（县）公司供电服务明察暗访，走访客户、走访企业，解决供电服务的问题，听取了客户意见建议，认真落实各项保电措施，圆满完成了高考保电、自治区十三运、国庆保供电任务12次。 蒙东赤峰公司坚持“一口对外”协同化工作，建立大客户经理联系制度，定期走访，及时了解客户的用电意向，指导客户优化用电。积极拓展第三方缴费渠道，与中国联通、搏时网络公司开展合作，年内新增代收电费业务网点近2000家，总数达到3926家，初步完成城市“十分钟缴费圈”及农村“村村有缴费点”建设，为居民客户就近缴费提供了方便。（吕艳军 李秀会 刘涛）
