为确保春节期间农村正常供电和优质服务工作，新年伊始，国网陕西省电力公司制定下发工作方案，提前对春节期间农村供电保障工作作出安排部署。
国网陕西电力成立组织机构，明确了主要任务和工作目标，要求各专业部门、地市公司、县公司按照职责分工具体落实措施，科学预测农村用电负荷变化，加强农村供电服务管理，认真执行有序用电方案，优先保障农村居民生活用电需求。严格落实“首问负责制”、“一次性告知”要求，加强节日期间窗口服务质量的监督检查。落实农村供电服务责任区制，确保供电辖区内乡镇、村责任分片包干全覆盖。加强与政府、村组的沟通，提前掌握外出务工人员返乡详细情况，要开展务工人员集中返乡区域走访排查，提前掌握外出返乡人数及大致居留时间、节前农村大功率电器购置情况、雨雪冰冻天气变化情况，排查村民家用漏电保护器及保险丝装设情况，及时纠正家保停用、保险丝安装不标准等隐患。加快推进农网改造升级工程。对涉及春节配变布点及增容改造工作计划的农网项目优先实施，确保在春节前建成投运并发挥作用。强化农村配网运维管理，持续加快农网重过载线路和配变改造，全面解决配网“低电压”、“过负荷”问题，确保春节期间农村地区不发生过负荷“烧配变”事故，不发生拉路限电和大面积停电事件。快速高效做好故障抢修工作，强化配网抢修指挥班统一指挥，规范故障抢修管理机制，畅通信息传递和抢修服务流程。严格落实应急值班制度，坚持24小时应急抢修和“零报告”制度，确保应急抢修响应迅速、处置到位。
该公司要求，各部门、各单位要将春节期间农村保供电工作列入本部门、本单位重要事项，加强组织协调，形成合力。主要负责人要深入一线班组、农村客户，掌握真实情况，解决难点问题。要因地制宜制定春节保供电方案、措施计划和应急预案，坚持“八定”（定内容、定措施、定进度、定责任人、定责任部门、定配合部门、定质量考核人、定分管领导），确保目标明确、措施到位，各项工作和措施落到实处，确保农村群众过一个明亮、祥和的春节。
