(记者 张璐)记者从天津市民营经济发展工作领导小组办公室获悉,滨海供电公司日前成立“服务民营企业发展电力保障领导小组”,组建业扩报装、供电服务、客户安全三个专业服务团队主动对接民营企业,制定服务民营企业十项举措,充分释放新区民营经济发展潜力,有效推动滨海新区经济发展方式转变和产业转型升级。
对民营企业用电报装实行“一对一”服务,为民营经济提供“量身定制”的电力保障和供电服务。
建立民营企业用电档案,实现“一户一档、分级建档”的管理体系,为民营企业提供用电信息支持。
无偿提供“一对一”电工培训和指导,以“就近、随时、灵活”的培训模式,全面提升企业电工现场作业技能、安全技能和业务知识水平。
设立民营企业专属运行经理,建立“质检验收促安全、协同合力抓巡检、全面及时勤反馈”的用电安全管理常态机制。
度夏、度冬等用电高峰时期要快速响应,靠前宣传解释用电形势,引导民营企业正确实施错避峰用电,节约用电。
为民营企业提供内部用电安全性评价服务,涵盖电气一次设备、设备运行环境、直流电源等领域,提出切实可行的整改措施。
宣传安全用电知识,发放有关宣传手册和解读材料,提供电力法律法规解读、电力政策咨询服务。
以“服务有网、网中有格、格中有人、人司其责”的服务新模式,为民营企业提供高效规范的故障抢修服务,提升供电服务质量。
每年至少一次无偿上门对计量装置进行维护,保证计量准确、公平,让用户用上满意电、放心电。
根据民营企业需求,提供企业用电量及电费方面专业分析,指导民营企业科学合理用电。