东南网11月28日讯(本网记者 王鸿彬 通讯员 陈志思 陈珍妮)记者从泉州供电公司获悉,截止11月26日,国网泉州供电公司累计在11月份推行“免审批”的供电方案共12个。据统计,实行“免审批”的业扩流程,从业务受理到供电方案答复环节平均时长为5.5个工作日,对比之前同类环节时长缩短3个工作日,提速成效逐步显现。
为进一步贯彻落实国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见,优化高压业扩流程和环节,更好地提升业扩报装服务质量,国网泉州供电公司组织对10kV业扩报装各环节进行穿透分析,重点针对供电方案审批环节涉及多岗位、跨部门审批,颇为耗时的现状,集思广益,在10kV公用供电馈线供电能力发布的基础上,对10kV高压新装、增容业扩供电方案推行“免审批”制。
供电方案“免审批”制,即由客户经理执行“一岗制”,对10kV高压新装、增容的业扩客户,申请新装用电容量(或增容后的用电容量)在315kVA及以下且非重要电力用户,凡接入开放容量大于315kVA的馈线,或者非过、重载的公用馈线的,客户经理在现场勘查制定供电方案后直接答复客户,不再履行供电方案审批手续,省去审批环节和审批时间。
下阶段,国网泉州供电公司将在高压供电方案“免审批”的基础上,利用营配贯通平台GIS系统可视化功能、查勘现场3G视频传输系统等远程技术功能,试点推行“现场答复高压业扩供电方案”,进一步压缩工作环节、提速业扩流程,打造客户经理快速服务通道,努力实现服务方式便民、服务行为利民、服务结果惠民。