今年以来,国网滨海县供电公司在做好用电大户服务的同时,主动关注小微企业。已针对小微企业开展大走访活动56次,与113家微企业结对子,为企业安排专职用电“保姆”66名,为小微企业提供了强有力的电力保障。
为了更好地服务小微企业,该公司主动跟进,贴心服务,通过走访调研,了解小微企业的用电状况、用电需求以及今后的发展规划,分类建立档案,提供保姆式贴心服务。对小微企业发展的较好村镇加大线路改造力度,彻底解决因低电压造成的用电难题;结合实际宣传安全用电知识,免费为其提供用电指导和安全技术培训,派出经验丰富的员工对其用电线路和设备进行全面“体检”,对不符合要求的线路和设备下发隐患通知书,并帮助其整改,及时消除安全隐患,确保企业可靠用电。 吴 林