来源:国海咨询自有原创方法论体系
文章仅代表作者本人观点
随着市场竞争的加剧,企业靠什么取得市场竞争的胜利?
核心竞争力!核心竞争力!核心竞争力!
重要的话说三遍,每个企业都有自己的核心竞争力,但并不是每个企业都非常清楚。
1
核心竞争力认识现状
随着市场竞争的加剧,企业在市场竞争中能否取胜,关键在于是否拥有识别、挖掘自己的核心竞争力,拥有了核心竞争力,就拥有了市场竞争的“金刚不败”之身。
现实中不是每个企业都清楚自己的核心竞争力,尤其是众多的中小企业,可能还会否认自己拥有核心竞争力:公司规模小、人才匮乏、财力单薄、没有品牌知名度......
其实每个企业都有自己的独特的核心竞争力,有的偏重于硬件设备,有的偏重于人才研发,有的则擅长人脉建设........ 但并不是每个企业都能清晰的认识自己的核心竞争力。
2
如何打造核心竞争力
我们如何才能识别企业的核心竞争力呢?可从内部、外部两个方向开展:
1、核心能力的内部识别途径
(1)价值链角度分析
商业活动是有:原材料供应---企业加工生产----成品运输仓储----商品市场销售等价值链条组成,不同的链条环节拥有不同的竞争优势:
上游:掌控原材料,拥有原来供应之利
中游:拥有精密加工、制造工艺,以加工生产技术独步天下
下游:最靠近消费者,距离消费者最近的企业话语权越强
能在价值链中拥有一定的话语权,就决定了企业在价值链中的核心竞争力。
(2)技术角度分析
一招鲜,吃遍天!在现代社会中,技术的先进性对企业竞争的支撑作用是非常强的,很多企业凭借一技之长吃遍全球。如华为凭借5G技术的领先地位,全球攻城略地;就是美国政府以一国之力都不能将其打到在地。
(3)资产分析
资产主要分有形资产与无形资产两种。
有形资产:主要是企业生产厂房、厂区、生产设备、仓储设施等硬件的现金性、完善度等,在市场的运作中能否低成本运作。
无形资产主要有:
无形资产主要分为三大类:市场资产、知识产权资产、人力资产等。
(1)市场资产:包括各种品牌、忠诚客户、销售渠道、专营协议等。
(2)人力资产:包括解决问题的能力、领导能力、企业管理技能等。
(3)知识产权资产:包括技能、商业秘密、专利、商标和各种设计专用权等。
2、核心能力的外部识别
核心能力的识别也可以从企业外部着手,即从竞争对手和顾客角度分析,识别方法主要有两种:核心能力的顾客贡献分析,核心能力的竞争差异分析。
(1)核心能力的顾客贡献分析
顾客贡献分析主要是分析企业提供的价值中哪些是顾客最看重的,客户最看重的能力便是企业的核心能力。
为此,企业要识别:
顾客愿意付钱购买的究竟是什么?
顾客为什么愿意为某些产品或服务支付更多的钱?
哪些价值因素对顾客最为重要?
......
只有经过如此分析,才能识别能真正打动顾客的核心能力。
(2)核心能力的竞争差异分析
美国波特教授认为,一个企业的竞争优势取决于两个因素:既定产业内的战略定位;不同于竞争对手且能形成竞争优势的特殊资产,即战略性资产。
因此,从与竞争对手的差异性角度分析核心能力需两个步骤:
第一、分析企业与竞争对手拥有哪些战略产业要素,各自拥有的战略产业要素有何异同,造成差异的原因何在。
第二、分析企业与竞争对手的市场和资产表现差异,特别是企业不同于竞争对手的外在表现,如技术开发和创新速度、产品形象、品牌、声誉、售后服务、顾客忠诚等,识别哪些是企业具有的战略性资产,根植于战略性资产之中的便是核心能力。
最后总结
市场竞争是残酷的,但只要能清晰的识别出自己的核心竞争力,并有针对性的进行资源投放与有针对性培养,在市场竞争中的胜算才能更大。