“现在用电这么舒畅都是电力师傅的功劳，前几天一开电脑漏保就跳闸，看今天第一单生意多顺畅。”10月29日下午四点，在农村淘宝金家村服务站，村民们都围在电脑前，金家村农村淘宝店店主郑永英忙得不可开交，随着“交易成功”字样，第一单601.6元的单子成功交易。
据了解，早在2013年初，桐庐县就明确了以电子商务作为推动传统产业转型升级，被誉为全球最大的网上贸易市场阿里巴巴集团国内知名的块状产业搬到阿里巴巴上，依托阿里巴巴平台，在今年10月下旬，阿里巴巴集团“千县万村”计划的全国第一个县级运营中心就是在中最最美县城桐庐海陆世贸电商产业园启动。随后，第一个村级服务站——桐庐县富春江镇金家村服务站揭牌，诞生农村淘宝第一单，标志着阿里巴巴“农村发展战略落地桐庐试点项目”正式开始运行。
随着电子商务园项目建设推进和“阿里巴巴·桐庐产业带”入驻的近千家企业的生产销售，一系列的建设发展离不开电力支撑，如何保障项目建设的推进，如果保障企业的安全用电成了政府和企业主们最为关心的问题。为保障“阿里巴巴·桐庐产业带”的迅速发展，国网浙江桐庐县供电公司主动与政府、与企业对接，打造全方位服务体系，以实际行动倾情服务地方经济发展。
绿色通道主动对接
“项目建设上多亏你们提前帮助我们解决用电问题，才保障了电子商务孵化园正式启用，我也没有这么快能在网上谈到业务。”10月中旬，首批进驻园区的电商商家戴勇军正在网上谈业务一边介绍着：“自分水镇电子商务孵化园项目建设以来，目前已初显成效，我现在又接了一单业务呢！”
为进一步加快推进电子商务孵化园项目建设，优化供电服务，助推地方经济发展，该公司提前介入，为项目的顺利推进成立了专项小组，主动与地方政府和电商企业对接沟通，全面掌握项目各个环节，跟踪项目进度，提前做好线路改造与用电服务的工作接洽，明确专人建立起“一对一”沟通联络机制，全力推进项目落地生效。该公司还将根据项目用电需要，开辟绿色通道，在用电服务各环节加大衔接力度，最大程度地帮助客户解决推进过程中出现的相关问题；建立重点项目用户预备库，不断优化业扩报装流程，创新服务手段，为项目推进提供优质的服务平台。
电力“体验“主动上门
“你们在用电方面有困难吗，有什么需要我们帮助或解决的？”10月26日，该公司工作人员在富春江镇金家村，对该村的用电设备进行检查，并现场指导客户安全用电。
随着“阿里巴巴·桐庐产业带”的发展，电商们、村民们对自家用电安全往往疏于检查。为帮助电商及村民们的安全用电，帮助他们用电排忧解难，加强企业、电商、村民家里用电设备的安全运行，提高用电安全可靠性，今年来，该公司积极组织人员分片分区，对全县所有专变用户的运行设施、居民用电情况进行了一次“地毯式”地用电检查。主动上门了解用电情况，对客户的用电设施进行隐患排查，特别是家用漏电保护器等进行检查。对存在的安全隐患或是不符合安全供电要求的现场出具整改通知书，要求客户限期进行整改。同时，该公司向他们提供安全用电专业指导，确保广大电力客户用电安全，提高用电安全可靠性。 林玛丽/文 方伟/图
