2014年是红河供电局开展创先活动的攻坚年。通过举办创先成果的发布，搭建创先平台，让职能部门、基层单位都能在展示自己创先成果的同时，学习借鉴别人在创先中好的经验和做法，共同进步，为创先提速。
十八项创先成果大放异彩
近日，在红河供电局举办的首届创先成果发布会上，18项创先成果，从不同角度、不同侧面展示了红河供电局近年来在创先方面取得的成绩。这些创先成果既涉及管理方面，又涵盖了技术方面，内容广，成效显著，具有借鉴和参考价值。
企管部主任卢慧琼介绍，这次展示的创先成果均是员工们围绕创先目标，对日常工作中遇到的热点、难点问题通过实践找出解决问题的办法而产生的。无论管理还是技术都是基于对日常工作的更高要求，通过运用新方法、新技术实现管理和技术的创新、创先。
如市场部的创先成果《“三个主动”拓诉求渠道一次解决促客户满意》，在提高客户满意度方面取得了不小的成绩，使客户满意度从2011年的69分提升到了2013年的80分。“三个主动”开展自主客户满意度调查的提出，是作为南网第三方客户服务满意度测评对客户诉求渠道的补充和进一步深化，概念的提出也属红河供电局首创，为服务提升和管理改进指明了方向。此外，18项展示的成果多数都融合了创新和创先的特点。如泸西公司《配网工程展放导线专用新型工具的研制》就是基于农网改造工作中，点多、面广、地形复杂等特点，为了改善传统的放线方式带来的不便而研制的新型工具。新工具的研制在降低成本、减少人力方面得到了改善，并成功申请为实用新型专利。
基层是创先的大舞台
“在近几年的全面创先过程中，我们探索了一系列管理创新和最佳实践，一些好的做法和经验不能随着时间的推移而‘丢失’。”红河供电局局长吕凌霄道出了举办创先成果发布的初衷，一方面要探讨管理精髓，思考管理之道、发展之道；另一方面，通过分享成功经验，为下一步创先工作提供理论支持和最佳实践，同时，基层是创先的落脚点，鼓励基层首创。
据企管部战略实施专责黄漫宇介绍，如今，在全面创先的过程中，更高标准的日常工作理念在红河供电局已深入人心，广大干部员工通过自己的智慧与努力来改进、优化自己的工作已经成为自身的一种习惯，组织创先成果发布，更多的是想通过建立一个展示平台，使得无论是职能部门，还是基层单位都能展现自己的创先成果，而其他部门、单位又能够得到借鉴，实现改进，同时，对于一些可以进一步研究的成果，必然要进行优化、固化和推广。
黄漫宇说，成果的运用不是问题，因为几乎所有的成果都是在实践中经过检验得来的，接下来的重点将放在推广与固化方面。企管部将负责对形成的成果进行分类、筛选，对于具有可推广性的成果将进一步深化研究，固化成果。以石屏公司的供电所规范化建设研究为例，目前，已向省公司申请软课题研究，并争取形成可推广的标准。
对于其他成果，企管部将根据各部门、单位需求，将成果发至各部门、单位根据自身实际情况，吸取其中亮点，借以优化工作思路和工作方法。
吕凌霄也提出，创先成果发布将会持之以恒地搞下去。本次的成果获奖单位与个人也初拟在年终进行表彰，下一步，将采取更多措施来完善相关机制。比如，将出版创先论文集等，通过物质、精神双方面来激发员工创先热情。
成果应用助推创先
据悉，这次创先成果，无论是管理层还是基层单位都做了充分准备，上报的成果多达36个，而发布的18个成果是经过精选出来的优秀成果。
卢慧琼介绍，创先成果的运用更多的是体现在实践中。而日常工作的不断创新、改进又推动着创先工作。
如何提高工作效率？如何改进管理？如何提升技能？这些对日常工作提出的更高要求，通过创先成果的运用，得到了充分的展示。
输电所创先成果《输电线路更换单片绝缘子通用卡具研制》，就是通过对在实际工作中遇到的问题不断改进，使工作效率得到了提高。参加卡具研制的王伟刚介绍道，更换绝缘子是他们每个月必做的工作，并且每个月都要更换好多次，以前用于更换绝缘子的工具，是“一对一”的，即一个工具只能更换一种绝缘子，而且每次更换需要走山路，工具又多又重，至少四五个人才能完成一次更换工作。为了解决这个问题，班组成员研制了通用卡具。“现在可好了，新卡具对设备不挑剔了，我们也轻松了，两个人就能轻轻松松搞定一项更换工作。”王伟刚打趣道。据了解，这个成果今年在云南省电网公司还得到了推广。
供电所规范化建设一直是创先中较为关注的问题，而如何把供电所规范化建设落到实处，石屏公司也进行了探索。
“‘指南’是个方向，落实才是关键。”石屏公司坝心供电所副所长胡瑶谈到供电所规范化建设落实“指南”要求时深有感触，胡瑶说，在落实“指南”方面可是下了大功夫。刚开始创先的时候，所里的员工并不理解，认为创先就是做做表格，没有什么实际的意义，工作很被动。不仅如此，由于供电所员工年龄、文化层次的差异，对“指南”的落实也困难重重。
为解决这个问题，石屏公司多次组织有针对性的培训，并且选派了一些年轻骨干来供电所，一方面起到带动作用，另一方面也是对青年骨干的一次基层锻炼。经过不懈的努力，现在“指南”落到了实处，员工不再像以前那样认为创先就是做表格了，更多的是学会了主动思考。比如在做负荷测试的时候，以前员工不清楚什么时候做，做的目的是什么，现在可好了，根据标准员工不仅知道为什么做，还知道什么时候做，在负荷测试快到期的时候，也会主动提醒。
据悉，这次创先成果的展示仅仅是个开始，以后还将继续举办创先成果发布。通过集思广益、汇聚共识，为员工打造创先舞台，同时，推动红河供电局创先工作阔步前行。
