大众网东营12月3日讯（记者 刘梦奇 通讯员 付金莲） “您好，我现在外地出差，父亲身体不方便，家里停电了，您能麻烦去我家里看看线路吗？”12月1日，国网东营市东营区供电公司牛庄供电所台区经理劳振泉收到帮扶张店村张修庆儿子的紧急求助，由于父亲常年瘫痪，自己出差去往外地，家里停电急需寻求帮助。牛庄供电所在收到信息后立马派人前去维修，第一时间帮助老人解决用电困难。
今年以来，东营区供电公司全面落实“微信联络一点通”，优化调整“三级微信群”，推行政企客户“专属服务”、低压客户“网格化服务”，构建以“客户经理”、“台区经理”为基础的供电服务新机制。
实施供电所“微管理”，推行台区经理“一人一码”、“一台一群”，采取零点抢修制、服务联动制，在自己负责的辖区内利用微信群开展政策宣传、缴费通知、停电计划、抢修现场实现实时传递，抢修服务更加方便快捷高效。
