“谢谢！现在公司的率调电费每个月还奖励100多元，而过去每个月要多缴5000多块，正反一算账，节约了4万块电费。”10月23日,余德兵向上门走访的金湖县供电公司客户服务中心主任费从亮表示感谢。
余德兵去年9月在金湖金南镇生产物流运送专业设备，10月份投产，当月电费2万多元，并持续了3个多月。县供电公司电费复核人员通过用电采集系统及营销信息系统复查发现，该户的率调电费每月要缴上五六千元。到现场检查后才知道，原来自启用后便没有将无功补偿装置投切到位，处于手动状态。工作人员调整到自动位置后，该户的每月电费下降明显。仅此一次小小动手，就为企业节约电费4万多元。
近年来，当地小微企业如雨后春笋，金湖县供电公司以个性化的服务确保小微企业用上及时电、放心电、满意电。他们建立小微企业客户档案，帮助企业查找电能损耗方面存在的问题，提供节能指导，开展生产用电运行情况分析、技术指导，为小微企业解决用电难题163个。
提供“高效化”服务。金湖供电为小微企业客户开辟报装“绿色通道”，实行“受理快、勘察快、施工快、验收快、送电快”的“五快”服务。帮助小微企业排查用电安全隐患，动态跟踪小微企业用电情况，今年累计为小微企业发放“便民服务卡”3000张，消除用电隐患127处。
梁德斌
