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苏州供电公司远程停复电试点进展顺利

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2014-10-15  浏览次数:239

  10月13日,苏州供电公司营业与电费室成功运用营销管理系统、用电信息采集系统,对新区玉山雅苑1幢103室以及其他小区多位用电客户实施远程停复电测试取得成功,标志着该公司对用电客户实施远程停复电迈出了关键性步伐。

  据了解,欠费远程停复电是智能电网背景下产生的一种新型用电模式,是用电信息采集系统的重要功能之一。抄表人员结合营销管理系统和用电信息采集系统,在办公室轻点鼠标,就能轻松实现远程停复电操作,改变了以往对低压欠费客户停复电时,需派人员赶赴现场实地操作的管理模式,有效减少停复电时间、提高停复电效率、防止客户私复电、提高电费回收率和减轻抄表员工作量等。

  为推进欠费远程停复电尽快应用到实践中去,苏州供电公司一方面制定详细的费控推进计划,同时梳理营销管理系统的电费管理模块。另一方面,组织一线员工深入了解和掌握智能电表远程费控理论知识和操作方法,增强工作人员在费控推广过程中解决各类问题的能力,并加强与技术支撑部门的沟通与协作,完善提升思路,为欠费远程停复电的投入使用积累了经验。 戚军 柳涵 

 
 
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