本报讯 近日,为进一步提升服务质量,为农村居民提供便民利民服务,平鲁区供电公司适时调整收费方式,把原来的村里集中收费改为深入田间回收电费,这样既节约了农户的时间,又保证了电费的及时回收。
秋收季节,大部分农民白天都是关门上锁在外干农活,正好错过集中交费的时间。该公司为服务广大农户,针对农田分散的实际情况,采取先打电话和农户联系,再由工作人员带着电费发票深入田间收取电费的方式,将优质服务延伸到田间地头。此外,在做好收费工作的同时,工作人员还向农民朋友宣传安全用电、科学节约用电常识,解答农民用电难题,随时为客户提供零距离服务,受到了广大农民的普遍欢迎。