6月14日，记者从国网龙岩供电公司了解到，目前恒兴嘉苑小区已经恢复通电，5月份以前的电费已缴清。然而，有业内人士就此指出，虽然小区已恢复通电，但存在的问题和矛盾并未真正解决。
2015年末，因业主对原物业公司管理不满，被业主责令撤出，并引进新的物业公司进行管理。然而由于该小区B、C区部分业主不接受新物业公司的收费标准，称其收费过高，无法接受，于是造成同一小区无法统一管理，并拖欠电费5万多元，供电公司依法对该小区公共用电户号停止供电。
除了物业管理混乱以外，该小区的业主委员会也没有发挥应有的作用。“业委会形同虚设，没有履行相应的责任，现在公章都由居委会代为保管。”新罗区物管站的工作人员介绍说。
由于历史遗留原因，小区业主委员会只开设了一个主户号（总表），这个户号包括抽水、路灯、电梯等公共用电和商业用电。主户号被停电后，不仅商铺没有电，而且小区的路灯、电梯等公共设施也无法正常使用，这让小区不少业主感到十分气愤。“对于已经交了电费的业主来说，他们的合法利益受到了损害。”该工作人员坦言，不可否认拖欠电费确实损害了供电企业的合法权益，但停电这一做法显得比较简单，他们的做法侵犯了已交电费的业主的权益，也不利于从根本上解决问题。此外，该工作人员还指出，根据物业管理条例，物业公司并没有无偿帮水电企业收缴水电费的义务，物业企业被迫接受不合理的同城委托协议之后，除了代垫公摊水电费外，还得替未及时缴交电费和不缴交电费的商户代垫水电费，如果将拖欠电费的责任全部推到物业公司身上，对物业企业也是一种合法利益的损害。
如何改善恒兴嘉苑小区电费收缴难的现状？这是一个摆在小区业主面前必须解决的问题。对此，新罗区物管站的工作人员表示，目前可以增设一个甚至多个电表户号，将公共部分的用电与商铺分离，但如果要从根本上解决这个问题，必须启动电表改造，将电表安装到户，即实现一户一表。该工作人员进一步解释说，一旦实现一户一表，有业主欠交电费，供电部门可以有针对性地对相应的业主停电，就不会出现因为部分业主拖欠电费，影响其他业主用电的情况了。
然而，对于商铺而言，要实现一户一表并非一件易事。“这里涉及到改造成本的问题，住宅用户一户一表改造，政府有补贴和政策倾斜，但商铺就没有这种待遇了。”新罗区物管站的工作人员告诉记者，电力部门应当拿出相关的方案，推动电表安装到户，或者可以将此提交至政府层面进行讨论和研究。此外，该工作人员表示，也可以参考自来水表的改造方案，合理分配改造成本，物业管理条例2007年就已经实施了，为什么一直拖而不决？除了改造成本等问题，是否还存在依赖目前由物业企业代收代缴带来的“诸多好处”而不愿“有所作为”。 来源：闽西新闻网
