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吴江供电报装服务“1+1” 居民满意心连心

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2014-06-25  浏览次数:555
    新华网苏州频道6月24日电 “周先生,你家申请的电表已经装好通电,麻烦你在这张单子上确认实际装表时间。”,“好的,我马上签,你们先坐会休息下,天这么热,你们还来帮我装表,我真的太高兴了”。6月12日中午,家住盛泽桥南村的周先生看到家里新申请的电表已经装好,抑制不住心里的激动。

原来,由于最近气温逐渐升高,周先生家里新添了几台空调,可是原来的单相电表容量已经不够用,于是周先生11日上午急忙来到盛泽供电所营业厅填写了增容的申请单,本以为填好申请单后,起码要等上个把星期,没想到第二天就有供电所的师傅来装表通电,着实让周先生惊喜万分,而师傅们在顶着烈日装表所展现出的规范化服务、不畏酷暑以及谦和的态度,更是让周先生的心与师傅们联系在了一起。

据悉,自上级公司进一步明确零星居民业扩报装“1+1”服务业务规范以来,盛泽供电积极响应公司要求,通过班组会议、现场回访等多种渠道强化所内装表接电服务管理,对城镇、农村集镇等具备直接装表条件的区域,实施一次临柜业扩报装申请,根据客户预约时间一次上门完成供用电合同签订、装表接电等项目,在实际生活中切切实实给居民办理业务带来了方便,不但提升了居民对供电服务的满意度,而且让居民供电的心彼此更加紧密。(姚杰)

 
 
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