活动现场设置咨询点,宣传电能计量基础知识、科学用电等相关内容,接受广大市民用电、缴交电费、停电报修等方面的咨询,并鼓励客户通过微信扫一扫关注“国网福建省电力有限公司”公众号,随时了解自家的用电情况。“电子式电能表与机械式电能表的区别、低压集抄技术推广为何要对客户的电表进行更换?更换新型电子式电能表后,为什么有些客户感觉电子式电能表比机械式电能表走的快?电表更换后,客户认为电表过快怎么办?电能表误差超过允许范围时如何退补电费?”对于这些居民普遍关注的问题,厦门公司专门编写制作了“电能计量基础知识”、“科学用电”等一系列的宣传手册,宣传了计量在科技创新中的重要基础地位及对科技进步的重要促进作用。
近年来,厦门公司还开展“科学用电进校园”、“科学用电进社区”等形式多样的活动,并曾在《厦门日报》刊登了由电能计量管理中心组织编写的《电能计量知识集锦》,使广大客户进一步了解电能计量基础知识,使电力消费更加透明。通过一系列活动,使广大电力客户更加了解到电能计量在构建和谐社会以及建设资源节约型、环境友好型社会中的重要的作用,进一步提高了广大群众对电能计量工作的认识,增强了电力消费者的自我保护意识,收到了良好的社会效果。来源: 中电新闻网