“晨会讲堂”入脑入心。洛村供电所将“晨会”与“道德讲堂”有机结合,通过整合、融入形成丰富内涵的“晨会讲堂”,并形成常态化,传播企业文化,传递企业正能量,激发员工“干事创业”的工作热情。一是创新活动载体。以每日“晨会”为平台,将“道德讲堂”融入晨会,坚持利用周一至周五早晨上班前15分钟左右的时间,利用晨会部署工作时机,以“晨会讲堂”的形式开展企业文化宣讲活动;二是创新活动形式。坚持每日早晨以整齐列队、口令报数完成人员考勤,以班组长带班列队的形式组织晨会,在日常工作安排部署环节后,利用五分钟时间开展“晨会讲堂”活动,以“班长领诵解义”、“员工轮流开讲”、“感悟分享”等形式开展宣讲活动;三是创新活动内容。“晨会讲堂”活动分为“核心价值观大家谈”、“企业文化文化进班组”、“传统文化大讲堂”以及唱道德歌、诵道德经典等内容,以“一日一语,一唱一颂”的形式传播社会主义核心价值观、国网公司企业文化理念和中国传统文化道德思想,教育引导员工“知荣辱、明事理”,学习做人、做事道理,规范言行举止,树立正确的人生观和价值观。
“二次考核”依规治所。洛村供电所结合所内人员多、员工素质参差不齐的实际情况,采取“不以人治人,而以规章制度管理人”措施,全力推行“以规治所”制度建设。一是制定《员工二次考核办法》。以安全管理、电费回收、优质服务为主线,将供电所电量线损经济指标、日常管理、班组建设等工作融入到二次考核,从制度上确保供电所工作与县公司重点工作的无缝对接;二是实行日考核月兑现管理制度。成立考核工作领导小组,所长负责总体安排,副所长负责考核中间环节的监督、检查与协调,最后由考核小组负责考核评价,实行每日一考核、每月一兑现奖惩,从机制上保证考核工作有计划、有监督、有执行;三是充分体现“多劳多得”原则。打破“大锅饭”和“平均主义”,鼓励员工通过积极主动工作获得业绩加分和考核奖励,激励员工积极“想事、干事、干成事”,临时性工作由以前的“要我干”变为“我要干”,最大限度的调动了供电所员工的工作积极性。2014年所属10千伏线损率3.79%,0.4千伏线损率6.12%,电费回收率100%,实现全年安全无事故,各项指标创同期最好水平。
“七条红线”规范行为。洛村供电所针对供电服务最基层的特点,为员工和农电工划设“七条红线”,通过讲规矩、守纪律,让员工确立“底线思维、红线意识。一是为供电所员工划定“七条红线”。针对供电所在城区供电,小用户较多,电费回收和优质服务工作难题,严格执行营销管理“七条红线”(挪用电费、私增配变、私定电价、擅自更改配变容量、私动计量装置、收费不开票或打白条、不按时营业),规范了供电所抄核收管理,从根本上解决了电费回收难题,做到了年底结零,杜绝了以电谋私行为;二是为农电工划定“七条红线”。将供电所员工“七条红线”内容进行修改,制订了针对农电工管理的“七条红线”即:挪用电费、私增计量装置、私定电价、私动计量装置、收费不开票或打白条、故意刁难客户、恶意停电。通过“红线”,约束了农电工行为,提高了服务质量,2015年以来供电所消除了主观类投诉;三是将《七条红线》作为警示在供电所大厅悬挂。要求供电所员工和农电工常看、多思,敬畏“红线”,不触碰“底线”,并与农电工签订了红线责任状,同时将红线执行情况纳入日常监督抽查内容,对发现违反红线的员工及时制止,并按相关规定严肃处理。
洛村供电所通过“三位一体”企业文化建设,供电所管理水平明显提升,员工素质普遍提高,涌现出一批“技术能手”和“十佳标兵”,所容所貌整洁规范,员工精神面貌焕然一新,供电所的凝聚力不断增强,形成了争先创优、奋发向上的良好局面。先后获得省公司“达标班组”、邯郸市“优秀青年岗位集体”、邯郸供电公司“模范职工小家”、“电网先锋党支部”等荣誉。(张书庆 王良军)来源:搜狐网