一是逐步完善大户经理制，在“对口走访联系、沟通直达互动”服务模式的基础上，实行客户经理全责处理与用户之间的安全用电、有序用电、电费电价等业务。通过定期走访、不定期联系沟通等工作方式，逐步实现供电所业扩办理、故障报修、业务咨询的“三统一”，形成与用户之间的“直通车沟通网”，第一时间了解和掌握客户的用电需求和意见，通过“大户经理制”变“被动”管理为“主动”出击。
二是把各项指标分为优势指标和劣势指标，针对不同的指标分析影响指标的主观因素和客观因素。对于优势指标继续不断地完善各项措施，确保指标稳中有升，要有不进则退的思想。对于劣势指标，要分清影响指标的各类因素，对于客观原因要积极汇报，争取及早进行升级改造。对于主观因素要分清责任、有整改措施、有整改时限、有考核结果，同时要学习其他兄弟单位的经验，尽快在短时间内取得明显成效；
三是重新完善供电所经济责任制考核细则，加大指标考核力度，提高各责任人的责任心，真正做到责任落实到人，每一项指标有人担。建立小指标打擂台制度，规范“班组大讲堂”，实现人人争先夺标，班组之间、责任人之间，形成比、学、赶、帮、超的良好氛围，全体干部职工树立一盘棋的思想，促进供电所的整体指标不断提升。
