为深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，配合市政公用局“青春志愿行共筑中国梦”社区服务主题，把公司“保安全、保冬运、优质服务活动”不断引向深入，不断提高济南港华安全管理水平和服务水平，深入基层，现场办公解决难题。由客户账务中心牵头、客户维修中心、营业中心、管网运行部、服务管理部等部门配合，于2014年1月1日起为重点工商、民用客户如：省市直机关、大专院校、部队、大型企业、房地产等开展“优质服务、平安社区”安全活动。通过双方签订安全协议、安全宣传、咨询、入户安检、管网巡查等活动，进一步消除客户安全隐患，保证客户用气安全。
1月14日，公司在旅游路省府汇龙小区举行了“优质服务、平安社区”安全活动启动仪式。山东省政府机关服务中心方凤勇副主任、孙鲁明科长、公用局燃气处刘建军处长、公司总经理孙学军、副总经理刘伟、客户账务中心经理王红、赵晓先、客户维修中心经理吴俊果、赵建新、李明、营业中心经理李泳波、服务管理部副经理李靖等部门负责人和工作人员参加了启动仪式。
活动现场，公司总经理孙学军与山东省政府机关服务中心方凤勇副主任分别代表济南港华、省政府签订《安全管理协议》；开展燃气知识及燃气安全常识宣传，服务咨询，提供便民服务，发放宣传资料、征询意见及建议；现场提供燃气具销售服务；普及熄火保护装置常识，杜绝安全隐患、提升港华形象。山东省政府机关服务中心方凤勇副主任高度赞扬公司走基层路线，方便群众为老百姓办实事的做法，同时对公司采用企业-社区联合构筑安全体系的举措表示赞赏。随后，公用局燃气处刘建军处长为汇龙小区设立永久安全宣传栏揭牌。
启动仪式结束后，双方领导进行了座谈。然后由客户维修中心副经理赵建新对省府工商、民用客户进行安全知识培训。
通过以上活动，济南港华深入基层，现场办公解决难题，进一步消除客户安全隐患，保证客户用气安全，为2014年济南港华管理提升年保障安全稳定供气，促进公司快速发展，打造优秀燃气企业打下了坚实的基础。
