首先是稳定企业已有负荷，加强综合检修，开展零点作业，加强客户停电管理，减少客户停电时间，杜绝反复停电造成有效负荷损失；二是加强需求侧管理，跟踪大用户的生产情况，了解产品市场情况，出现生产问题及时采取措施；三是尽力为客户提供节能诊断，用电咨询，保障客户用电设备健康；四是开展用电普查工作，加大用电检查，规范用电秩序；五是加大对运行设备的管理，线路走廊的清理，杆塔登杆检查，发现隐患及时消除，确保电网运行设备安全稳定运行。同时，该公司工作人员还对该企业的用电设备、线路运行环境以及各种安全措施等进行了安全隐患检查，针对发现的问题提供了整改意见。现场还向用户发放《客户满意度调查表》，虚心听取他们的意见和建议，更对缴费方式和供电服务水平等问题与客户进行了深入交谈并记录下来。李保海 郭和平
3月5日，东海县供电公司分别到月用电量超过1千万千瓦时的晶海洋半导体材料（东海）有限公司、桃圣石英拉管、太平洋石英、巨龙水泥等大客户走访，详细了解客户用电需求，为准确分析判断售电市场走势，提升供电服务质量，掌握电力市场变化夯实基础，并采取五大举措做好优质服务工作。
