打开新发放的建议书，上面详细地显示了居民家庭２０１４年１月至１２月的电量、电费情况，包括了总用电量、总电费、月平均用电量、全年平均电价等，并以表格的形式列出了每个月的用电量、峰谷电量、谷电比例、阶梯用电量、平均电价等信息。
统计显示，去年宁波全社会总用电量为５７６．７８亿千瓦时，同比增长３．１１％。其中城乡居民用电６０．８３亿千瓦时，比上一年少用了５亿多千瓦时电。对居民家庭是否执行峰谷电价、低谷用电比例是否合理等问题，建议书分别提出了不同建议。
如该户居民是峰谷电价用户，且低谷用电比例≥１１％，建议书提出“您家庭实际电价已经低于居民平均电价，建议您继续保持低谷用电比例。”如果该用户低谷用电比例＜１１％，建议书提醒“您家庭目前峰谷比例不太理想，实际电价已略高于居民平均电价，建议您调整家电设备的用电时间。”对于低谷用电比例可能高于１１％的家庭，建议书也提出“可到当地供电营业厅免费办理峰谷电价手续，减少您的电费支出。”
截至去年年底，全市选择峰谷电价的客户达到５７．３２万户，占所有居民户数的１７．９８％。五年来，宁波市居民峰谷用电客户增加了２４．５３万户。因峰谷电的使用，全市居民家庭一年可以减少电费支出约１．１亿元。
去年是宁波实行新阶梯电价的第二年。数据表明，去年全市有四分之三居民没有用完“第一阶梯”的电量。有２０％居民用电量用到第二阶梯，还有５％的居民用到了最贵的８角多的“加价电”。对家庭用电量较大，已经使用第二、三档“加价电”的居民，建议书也作出了提醒。此外，建议书还介绍了居民阶梯电价政策、防触电方法、停电故障自检等实用信息。
“５年来，居民家庭用电建议书在潜移默化中改变着居民的用电习惯，让更多人建立起节能环保的理念。”宁波供电公司客户服务中心营业及电费室副主任罗飞鹏建议，居民收到家庭用电建议书后，要仔细核对用电户号、地址及联系电话等信息，如有不符请务必到当地供电营业厅或拨打建议书上的营业厅电话，登记正确信息。
