为给广大居民客户提升更加快捷、方便的优质服务,江西共青城市供电有限责任公司党员服务队坚持“始于客户需求、终于客户满意”的服务宗旨,用实际行动履行自己的职责,把优质服务送到千家万户。
为使孤寡老人、留守儿童能安全用电、用上放心电,该公司3支共产党员服务小分队定期走村入户对他们进行生活帮扶,义务为他们整修家里供电照明线路和设备,主动上门指导他们安全、科学用电,讲解基本用电常识。通过该公司共产党员服务小分队“保姆”式的贴心服务,提高了特殊用户的安全用电意识,从而保障村民生产生活用电的安全可靠。同时,共产党员服务小分队还采取多种形式,不定期的走村入户、深入田间地头、进入蔬菜大棚基地,为村民、种植户、养殖户开展安全用电、节约用电知识宣讲和发放用电小常识宣传手册,全力打造安全科学的供用电环境,为打造企业“金”字服务品牌奠定坚实基础。(周辉)