一是高度重视，各供电所在春节前对容量不足的过载配变进行增容改造，对线径小和老化线路等存在供电安全隐患的整改到位，满足春节期间负荷增长需求，实现不停电、不跳闸。
二是加强营业窗口管理，严格遵守供电营业作息时间，热情主动为返乡农民工提供用电保障和优质服务，严禁春节期间停电催收电费的现象发生。
三是严格执行带班制度，特别是在除夕当晚，要求各供电所长坐镇现场指挥，切实提高应急抢修效率，确保农民群众收看春节晚会“零停电”。
四是合理安排值班人员，严肃值班纪律，值班电话和值班人员手机保持24小时畅通，同时对库存的电力设备做好防盗、防火工作。
五是完善电力应急预案，落实应急保障措施，备足应急抢修备品备件和安全工器具，抢修车辆时刻待命，接到故障报修后，严格兑现供电服务承诺。
六是落实舆情监测制度，对重大时间、重大服务投诉事件及时向公司值班负责人和带领导汇报，并妥善处理，确保春节期间正常供电。
