“村网共建”是将乡镇供电所负责的供电服务业务纳入属地乡镇、村(社区)综合服务范畴,构建国家电网基层供电组织与村级组织融合的“村网共建”电力便民服务体系,完善农村基层供电服务网络,解决村务治理和电力服务问题,真正实现“办电不出村”。
“村网共建”电力便民服务示范点作为优质服务形象窗口,不仅能为村民提供用电咨询、电费缴纳、票据领用、停复电通知等基本服务,而且电力联络员通过“网上国网App”做好村民诉求、建议的收集和反馈。同时还能开展电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零”服务、用电安全等宣传,方便群众及时了解供电服务政策,充分提升用电、办电便捷性。
下一步,国网青海电力将在乡村深入推进“村网共建”电力便民示范服务点创建,主动将供电服务网格融入乡政府机构网格,延伸乡村供电服务渠道,提升农村电网供电能力,保障农村电网安全稳定运行,在工作中不断细化服务措施,助力当地农业产业发展,提升村民的用电可靠性和满意度。