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国网嵩县供电公司:“电”亮回家路 情暖返乡人

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2022-12-15  来源:大河网  浏览次数:268

“我这前脚进门,你们后脚就把电送上了,真是太感谢了!”12月13日,嵩县库区乡西地村返乡人员李建军,对上门服务的国网嵩县供电公司员工说。

    临近年关,针对年底“返乡季”用电特点,国网嵩县供电公司早安排、早部署,组织共产党员服务队提前摸排走访、贴心服务,全力保障返乡人员用电无忧。

    由于多数外出务工人员家中的电器长期闲置,受潮湿、锈蚀等影响,易出现断电、线路异常等情况。国网嵩县供电公司充分发挥“网格化”管理优势,提前联系,深入辖区走访返乡人员,为返乡人员排查家中用电隐患,更换老化、破损的导线、开关、插座、漏电保护器等设施,为用户解决用电问题。

    该公司还在各营业厅为返乡人员开设用电“绿色通道”,优化业扩报装用电服务环节,缩短办电时限,并积极向返乡人员宣传推广“网上国网”App,让他们足不出户缴纳电费,及时掌握用电信息。

    此外,国网嵩县供电公司还为返乡人员发放了“便民服务卡”,提供24小时畅通的电力服务,确保返乡务工人员用上及时电、放心电、舒心电。

 
 
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