“是你们让我用上了‘舒心电’,太感谢了!”8月8日,德江县共和镇银丝村用电客户赵武贵拉着德江供电局共和供电所片区客户经理韩孟伟的双手说。
当日12时许,片区客户经理韩孟伟接到赵武贵的电话说,他家的电“熄火”了。韩孟伟一行随即来到赵武贵家中,迅速找到了故障原因,让他家的电器又恢复了运行。
当天,韩孟伟一行还走村串户,就安全用电知识科普、如何使用安全用电、节约用电小窍门等方面展开宣传,针对老百姓关心的电费、电价问题,现场为大家答疑解惑,让老百姓安安心心、明明白白、舒舒心心用电。
截至目前,共和供电所累计宣传安全节约用电56次,宣传南网在线APP49次,解决用电难题35次和电费疑问40余次。