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国网张掖甘州区供电公司:AI赋能流程管理“新引擎”

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2022-08-02  来源:甘州融媒  浏览次数:109

“今后我们电费打印、营销系统异常数据整改几乎全程都可以交给RPA机器人了,减轻了我们好几倍的工作量,真是太好了!”7月30日,国网张掖甘州区供电公司甘浚供电所任国华看着第一条由RPA机器人自主运行成功的整改流程兴奋地说道。

提质增效是保障公司高质量发展、可持续发展的重要抓手和长远之策,自6月份RPA机器人上线以来,为进一步提高供电所工作效率,该公司便积极推广PRA机器人。仅一周时间,公司已成功通过RPA机器人完成营销系统异常数据整改1800余条,节省高频低效的人工作业时长约40余小时,通过数智化手段给基层员工减负减压。

RPA机器人主要是通过记录员工在电脑界面上的操作行为,模拟人的方式自动执行一系列特定的工作流程,在特定流程节点代替传统人工操作和判断,从而将人工从繁琐的重复操作中解放出来,得以专注于更有价值的工作。她可以7*24小时工作,没有情绪,不会疲惫,可以减少错误,提高质量与速度,帮助企业提质增效。

夯实业务流程基础,推动基层供电所精益化管理,加快公司数字化转型。下一步,国网张掖甘州区供电公司将进一步推动RPA机器人其他模块的推广应用,培养一支新型数字化人才队伍,以实际业务需求为根本,将繁复流程进行AI代替,为打造未来全智能型数字化供电所续航添动力。

 
 
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