近年来，国网日照供电公司充分发挥“电e金服”平台作用，积极推广电e票、电e贷、电e盈等业务，让客户切实体验到“电费网银”带来的便利和收益，全力助企纾困解难，确保国家政策落到实处。
2022年以来，国网日照供电公司围绕“用上电、用好电、不停电”，不断创新服务方式、丰富服务内容、提升服务品质，创新推出“宜商三电”多项服务举措，从客户视角持续提升电力客户获得感和满意度，助力打造最好的电力营商环境。
国网日照供电公司通过“网上国网”APP、95598网站等自有渠道实现让客户在办电过程极简、结果高效、体验一流服务，畅通了“政企协同、内部管理、业扩全流程管控”三个链条，确保用户“用上电”。
此外，该公司不断完善政企客户星级管理机制，结合客户用电特征量身打造办电“绿色通道”，为客户提供电量电费分析、能效账单解读、免费预防性试验和电气设备操作培训等服务，打造能源消费“一站式、一条龙”服务模式，让用电服务更增值。
最近，国网日照供电公司坚持能带不停预安排零停电，利用大数据技术支持，开发用户停电事件智能监控工具，对辖区内高低压用户设备情况进行全覆盖式管控分析，实现监控智能化、管理精细化、治理精益化，打造“奎山体育中心”不停电示范区。
下一步，国网山东省电力公司日照供电公司将持续坚持“企业感受第一评价，群众满意第一标准”，聚焦市场主体和人民群众从办电到用电全周期服务需求，助力用户“用上电、用好电、不停电”，着力打造“宜商三电”服务新模式。
