“在手机上就可以直接查电费、交电费,每个月的用电量都可以直接在手机上查到,用电越来越方便了。”日前,得知工作人员为电表换上了崭新的“芯片”,连南瑶族自治县三排镇瑶龙村村民房大一打随即用手机进行查阅,智能化用电体验让他大加赞赏。
这是南方电网广东清远连南供电局为当地群众进行电表“换芯”升级带来的成效。该项工作去年6月启动以来,至12月已完成6.1万户电表“换芯”,标志着连南率先在全省实现了全县域远程快速复电全覆盖,供电服务实现再升级。
“以后用电更方便,电力也更充足。一方面,能更精准地了解家里的用电情况;另一方面,如果遇到因电费问题造成的停电,一旦电费充值好之后,也能以‘秒级’的速度恢复用电。”去年底,连南供电局的工作人员在千年瑶寨为电表进行“换芯”升级,并向村民解释“换芯”后带来的便利。
工作人员介绍,通过给智能电表更换“芯片”——即采用高速宽带载波通信模块代替无线通信采集用电数据,实现每15分钟高速采集一次电流、电压、功率等数据,让用户实时了解自家各个时段空调、冰箱等家用电器的用电情况,推动群众“获得电力”再提升。依托智能电能表通信升级服务,用户不仅能实现远程“指尖”电费充值,还能在充值成功后快速复电,让百里瑶山群众指尖购电服务进入快车道,实现远程停复电零感知。
此外,随着智能电能表数据的高频采集、停复电主动上报等功能升级,还能为用户在办理业扩报装、用电分析、故障抢修、增值服务等用电业务时提供坚强的“数字化”支撑,为每一名用户提供“个性化定制”用电服务。
小小电表,关系千家万户。对普通人而言,智能电表的最基本功能就是记录生产生活中的用电量与电费。在“互联网+”时代,智能电表不光为人们的用电生活提供了更多便利,还提升了电网精益化管理水平。
去年以来,连南供电局将党史学习教育落实到为群众办实事工作中,开展优质服务惠民生、便民服务解民忧、志愿服务暖民心等活动,帮助用户排忧解难,架起党群连心桥,提高了电力用户的获得感、幸福感。