2021年8月26日上午,省消费者协会召开省级行业协会消费维权工作站建设工作座谈会。省市场监管局一级巡视员朱昆峰、省市场监管局网络交易监管处、新闻宣传处,省消费者协会秘书处,36个省级行业协会相关人员和15家新闻媒体单位参加了会议。山东省电力企业协会作为省内电力行业消费维权工作站,应邀参加了本次座谈会。
会议总结交流了省级消费维权工作站建设情况,交流了工作经验,围绕合力做好消费者权益保护、进一步推动全省放心消费环境建设、不断提升全省消费者满意度进行了研究部署。会议通报了省级行业协会消费维权工作站运行情况,解读了《山东省消费者协会消费维权工作站管理办法》,就我省全领域创建放心消费进行再动员再部署。
据了解,为整合社会力量,延伸消费维权触角,构建多元共治的消费维权社会格局,2020年9月份以来,山东省消费者协会陆续在32家省级行业协会设立了消费维权工作站,基本涵盖了所有生活消费领域有效维护了消费者合法权益。
下一步,山东省电力企业协会将认真履行工作站职责,在电力行业消费知识宣传、消费教育引导、受理电力行业消费投诉、规范行业经营行为、加强行业自律等方面继续做好工作,充分发挥保护消费者的合法权益,维护生产经营秩序,营造安全放心消费环境等作用,协助省消协做好本行业的消费维权工作。