记者从今天（8月4日）举行的2020年武汉电网迎峰度夏新闻通气会上获悉，国网武汉供电公司积极落实中央“六稳、六保”，充分发挥央企“六个力量”，支持复工复产，优化营商环境，助力武汉经济复苏。
国网武汉供电公司以“五个一”服务措施为载体，即：提供一份个性化的安全用电指南、开展一次安全检查、提供一份能效建议书、发放一套政策汇编手册、组建一个用电服务微信群，主动作为，为企业复工复产送上“省心电、经济电、优质电、智慧电”。
服务企业用上“省心电”。国网武汉供电公司推出企业复工复产的报装专用通道和集团服务模式，安排专人对接省市31个重企业与“新基建”项目，完成中金数谷4.59万千伏安容量、东风云峰110千伏专用变电站的送电，建成3个电动车充电站点、24台直流充电桩，实现4200余个5G基站用电接入，联影医疗、德瑞生物、腾飞高科等重点项目提前送电投产；建立公司领导、基层领导领导两级对口帮扶企业的网格，共走访企业358 家，通过开展复工复产大走访，了解企业的服务诉求，目前已经快速解决了企业提出的340个问题；对电网投资进行动态调整优化，新增抗疫复产投资1.1747亿元。按照一流城市电网里程碑建设目标，统筹推进设计、施工、物料供应、安装调试等环节，加快变电站建设投产，提前完成220千伏金台变2#主变、110千伏精武路第二电源送电，本月内完成110kV东扩4#变电站送电，将有力保障重要商圈和产业园区的用电需求。
服务企业用上“经济电”。2015年以来，公司严格落实国家降价降费政策，9次降低一般工商业电价，降幅达29.52%；3次降低大工业电价，降幅达5.13%；3次调整两部制电价执行方式，取消或减免多个电网环节收费项目。今年疫情发生后，公司在6月30号以前实行支持性两部制电价政策，并从2月1号到12月31号，对非高耗能的一般工商业及其他用电类别的企业降低到户电价5%，大大降低企业用电成本。以执行2019年以来降价政策为企业减负为例，1-7月共减少企业电费10.6亿元。其中执行2019年两轮调价政策减少企业电费6.35亿元，执行2020年疫情优惠调价政策减少企业电费4.3亿元。全年预计为企业降费7亿元。积极运用“电费网银”金融产品，帮助企业缓解电费资金压力，促成7家小微企业获得46万元低息电费贷款，为武汉重工等企业开辟灵活的金融票据支付途径，总金额1116.03万元；大力向企业宣传市场化交易方案，帮助具备交易条件的用户开展注册，降低用能成本。目前已引导712家企业参与2020年市场化交易备案，全年预计交易用户超过1000家。
服务企业用上“优质电”。公司加强复工企业供电线路及设备巡视，网格化储备应急抢修资源，确保复工企业供电故障得到第一时间解决。助力夜市经济发展，对全市用电安全开展摸排，持续开展针对“夜市摊位”区域路灯设施巡查工作，确保安全。依托五个一”帮扶企业方案，共向3533家企业提供用电指南，为1381家企业开展安全用电体检，向25615家企业宣传优惠电价政策，建立358个服务企业微信群；为对电能质量敏感的高新企业开展电压暂降治理。帮助华为、联想等企业实施防止电压暂降的技术改造，为高德红外较为敏感负荷提供电能质量治理方案，确保企业生产用能稳定可靠。
服务企业用上“智慧电”。打造复工电力指数监控平台，紧密跟踪企业复工复产启动情况，为政府部门提供复工用能数据，帮助政府进行决策；通过大数据分析企业能效，向12434份家企业发放能效建议书，指导企业选择更为经济的运行方式，科学开展无功补偿，帮助企业降低能耗成本1140万元；公司依托服务网格积极宣传转供电政策，并与市市场监督管理局联合，向全市转供电主体发送宣传短信。各区县公司组建专班，配合市场监督管理局开展专项清理。公司还在“网上国网”App上开展转供电费码建设推广，通过被转供户到户均价进行比对分析，以“红码”“黄码”“绿码“标注加价程度，配合政府对转供电加价行为进行精准治理；针对抽水灌溉泵站等农业生产设备加装智能监控系统，对设备状态进行监测预警，实时感知设备运行状态，及时消除设备隐患，助力农业夏播夏作。
受疫情影响，1-7月武汉市全社会用电量均低于上年同期，但随着疫情进入常态化防控阶段，经济发展活力逐渐恢复，2-7月以来，全社会用电量环比均呈上升趋势，7月份环比增长6.27%。 其中商业服务业在7月份增长20.75%，十分抢眼，表明社会经济和文化活动正在快速复苏。制造业方面，1-7月信息技术制造产业用电量较上年同期增长26.90%；石油及化工产业用电量较上年同期增长20.38%，表明武汉市一方面产业结构围绕电子信息产业快速转型，另一方面基础原材料供需旺盛。其他如化学纤维制造业、医药制造业也因疫情持续防控用电需求增长较快。在7月份全市用电量前100名工业企业中，共有54家企业售电量同比上升，占比54%，表明各产业的龙头企业发展势头依旧良好。以上数据说明疫情对武汉市经济发展影响逐渐降低，各行业生产经营秩序逐步恢复，全市经济长期向好、稳中向好的基本面和发展趋势没有改变。
切实提升武汉地区“获得电力”水平，服务武汉地方经济发展。围绕让用电服务“更便捷、更经济、更可靠、更智慧、更透明”，国网武汉供电公司通过开展“两减三优”专项行动，推进优化营商环境工作。
一是减办电环节，获得电力更便捷。按照“能减则减、能并则并”原则，不断压减办电环节，将低压办电精简至2个环节，将高压办电精简至3个环节，针对现场具备直接装表条件的低压小微企业，全力提供1天极简接电服务。试点通过“网上国网”APP实现供电方案、供用电合同等办电资料在线推送、在线获取，实现无纸化办电；主动对接政府部门，推动非居民用户电力接入工程相关行政审批实行先施工、后备案，有效压减用户工程实施时间。全力实现全年平均接电时间高压不超过45个工作日，低压非居民不超过5个工作日。
二是减投资成本，获得电力更经济。2019年武汉公司完成低压办电“零费用”接入3.2万户，累计容量32万千伏安，为用户节省投资2700余万元。探索将小微企业低压“零费用”接入容量提升至200千伏安；探索1250千伏安及以下高压供电的小微企业红线外电力接入工程由公司投资建设，不断降低客户接电成本。
三是优电网结构，获得电力更可靠。严格执行“武汉模式”变电站建设里程碑计划，高质量、高标准打造世界一流城市电网，2019年完成电网投资25.98亿元，新建、改（扩）建变电站14座。2020年将加强配电网规划投资，实现10千伏线路联络率95%，同步推进打造智能配电网，实现自动化设备全覆盖。坚持带电作业、“一停多用”、负荷转带原则，减少停电检修时间和次数，确保2020年城网平均停电时间不超过1.42小时。
四是优办电体验，获得电力更智慧。大力推广“网上国网”APP，减少客户临柜次数，防范交叉感染风险，方便足不出户办理各项用电业务，提高客户用电感受。“网上国网”APP是国家电网公司官方推出的线上服务应用软件，涵盖了居民与企业所有业务服务场景，客户可通过手机APP完成线上缴费、更名过户、业务变更、故障报修、电动车充电找桩、光伏交易结算、自助获取账单和普通发票等业务，方便快捷。为推广“网上国网”，公司近期推出了注册绑定领红包，缴费得红包的活动，还与淘宝、京东等电商合作，推出一系列商品购物享电费红包的活动，优惠多、实惠多。公司推进与市政务中心数据对接，力争实现数据共享，仅需客户提供身份证等主体资格证明，即可在线查询其他办电资料，实现高压“一证办电”，力争实现低压居民“刷脸办电”，实现电表与不动产联动过户。主动服务国家新基建战略部署，改革5G基站等集团户批量报装管理，统一受理入口，免除用户分散办理，减少营业厅往返次数和资料提交数量。截至7月底，武汉公司已完成5G基站接电4200个，预计全年超过1.5万个。
五是优渠道建设，获得电力更透明。制定10千伏及以下用户工程典型设计及工程造价参考手册，通过营业厅、“网上国网”APP等渠道对外公开发布，为用户测算投资成本提供参考，保障客户知情权和自主选择权。定期向社会公布可开放容量、出线间隔、电力通道等电网资源信息，遵循就近接入原则，实行客户先到先得，保证电力接入公开透明。
（湖北广电融媒体记者 杨均 通讯员 朱长江 王欣 责任编辑 张冉）
