“用手机缴电费，我们老两口再也不用跑远路去缴费了。”70岁的四川南充市东观镇邓家坝村村民邓运德拿出手机，熟练地操作用微信缴纳电费。
“农民收入增加后，免不了要给家里装上空调，买上电磁炉、电饭煲，农村电网用电负荷也连攀新高，辖区用电量今年可能超过4000万千瓦时。”国家电网南充供电公司东观供电所所长唐宏伟说。
“农村用电量的增大，给电力服务提出了新要求，供电监督员就是架在供电所与用户之间的‘连心桥’。”唐宏伟说。
记者从国网南充公司了解到，自2018年1月开展“千人千村”供电监督工作以来，该公司已在南充选聘村级供电监督员5593名。截至今年7月，国网南充公司已收集农村供电监督信息2871条，推动解决了低电压、安全用电等问题2271个。
62岁的邓家坝村党支部纪检委员邓运全就是一名供电监督员。“农户用电、提灌设施检查、线路排障清理等，都需要跟供电所联系。前不久下暴雨，正龙沟里的电杆倾斜了，电线掉到路上，我及时通知供电所，他们半小时就赶到了现场。”
“农村供电服务的复杂程度不亚于城区。”唐宏伟介绍，农村家庭线路年久失修的情况多，接触不良时有发生，电灯拉线开关、灯泡也容易出问题，都需要通过供电监督员及时反映给供电所。
嘉陵区大通镇芝麻湾村曾是贫困村，全村850名村民中，有105名是贫困人口。供电状况的逐步改善，为村民点亮了脱贫的希望。
“过去由于电压不稳，村民打开灯，灯泡是一闪一闪的。”国网南充供电公司大通供电所所长蒲剑介绍，几年前，芝麻湾村还只有一台20千伏安的变压器，村民用电打米和抽水，都需要等到晚上其他人关灯休息后才能操作。
“产业要发展，用电是关键。”芝麻湾村党支部书记皮明芳说，2016年起，村里进行了电网改造，增加了4台100千伏安的变压器，供电能力明显增强。村里搞起了家庭农场、食用菌养殖、村民庭院经济等产业，回来发展的村民越来越多。
除了自家养殖场每年有1000多尾野鸡和六七百头生猪出栏，回村创业的黄忠海还带动贫困户参与养殖脱贫。黄忠海告诉记者，原以为只要解决照明就行，哪知道养殖规模扩大后，搅拌饲料、抽水等都需要用电，变压器容量不够了。
得知情况后，作为供电监督员，皮明芳及时联系大通供电所，不到两天时间就为黄忠海的养殖场装上了动力电源。
“今年高温天，村里没有停过一次电，碰到用电问题都能找供电所及时处理。”皮明芳说，能源保障提速产业发展，全村105名贫困人口已全部脱贫摘帽，村民年人均收入增加到1.2万余元，对未来发展更有信心了。(新华社记者 李力可、薛晨)
