深圳京基一百大厦。新华网发
4月10日晚20:30,深圳地标京基100大厦上亮起“light up SZ,深圳更来电”灯幕,Logo中的黄色心型图案闪动,吸引不少市民驻足拍照。据悉,本次活动由南方电网深圳供电局举办,旨在让市民更好地了解电力营商环境。
在京基100大厦电子幕墙闪动的那一刻,路过的市民纷纷抬头观赏。拿出手机拍摄的黄先生说,作为深圳的一名创业者,在深圳地标性建筑上看到了“light up SZ,深圳更来电”,内心充满激励和感动。他表示,自己在深圳打拼了十年,一直很庆幸能够在深圳这么好的环境下创业。京基100的巨幕告白,让他感受到在这个城市,还有这么多力量在支撑着自己的创业梦。
“light up SZ,深圳更来电”,是深圳供电局为打造世界一流电力营商环境而推出的服务品牌,主张为客户创造价值,为城市奠基未来,助力打造更适合梦想和希望生长的城市。据了解,深圳供电局为优化电力营商环境出台并实施更便捷、更省钱、更智能、更透明、更可靠的5U服务,全面提升电力接入效率和供电服务质量,努力营造国际领先的电力营商环境,推动深圳打造“获得电力”示范城市。
5U服务,用电无忧。2018年,深圳市全口径客户平均停电时间降至0.68小时(按国际通行的IEEE-1366标准统计至低压客户),与英国伦敦相当,达世界一流水平。其中,福田中心区供电高可靠性示范区年平均停电时间低至1.93分钟,供电可靠率达99.9996%,跻身国际顶尖水平。
该局还大力简化用电报装流程,低压报装只需2个环节,接电平均用时1.8天。大力推广互联网业务,实现“客户一次都不跑”。深入实行200千伏安及以下客户“零成本”低压接入,积极配合政府做好工商业企业电费资助,降低客户用电成本。(杨晶晶 赵小村)