红河个旧供电局主动适应“云大物移智”的发展，利用各种科技手段，将信息化、数据化和智能化与广大电力客户的用电服务结合起来，更高效、更便捷地服务客户，同时促进企业的精益化发展。

　　今年红河个旧供电局投入资金，用于辖区内的用户低压集抄建设，用户不需要花一分钱就能享受智能电表带来的实惠。面对低压集抄这样庞大的工程，红河个旧供电局一是要求计量检定班对即将轮换的电表进行校验，确保其各项性能和技术指标符合国家及电力行业的要求。二是各供电所抄表员逐一向用户释疑，在更换电表前，及时与用户沟通对接，主动让村民参与工程监督，打消用户疑虑。三是做好电表通讯模块信号监测，同时加强对表计和集中器的运维，对部分不能通讯的电表芯片进行及时更换，保证低压集抄成功率。四是在推进低压集抄建设同时，主动做好电费回收方式的调整，倡导银行代扣，提升用户的体验，为提高客户满意度打下基础，同时有效规避电费回收风险，提高电费回收水平。

　　低压集抄工程的建设，抄表员将通过计量自动化系统便可轻松完成远程批量抄表，将人从传统的人工抄表模式中解放出来后，变身为“客户经理”，有更多时间和精力用于为客户提供优质服务工作。同时大数据的支撑，可以对客户的用电情况进行数据分析，及时发现异常用电情况，掌握客户的用电需求，实现精准服务，让用户“用好电”，满足人们追求美好生活的电力需求。

　　目前，红河个旧供电局已完成智能电表覆盖率达99.76%，低压集抄覆盖率已达79.91%，预计在今年10月份将全面实现智能电表、低压集抄两个全覆盖。