“现在我们都使用IC卡电表了,购电后输入电表再用电,怎么还有抄表员来抄取电表读数?”看到抄表员在楼道内的电表箱前开展作业,家住乐居场小区A3区的魏先生不解地问。吕信岳对此表示,为了确保电表数据准确、运行正常,西安供电公司安排抄表员定期对IC卡电表的数据进行抄取核对。“以我负责的区域来说,每月抽查20%的用户,对其电表数据逐一登记,随后与系统内的数据进行比对,及时发现存在的问题。通常来说,每5个月就能做到1次抄表核查‘全覆盖’。”
记者了解到,陕西省自2012年7月1日开始试行居民生活用电阶梯电价,虽然已近4年时间,但仍有不少住户对相关政策不太了解。“年用电量在2160千瓦时及以下为第一档电量,用电价格为每千瓦时0.4983元。”吕信岳告诉记者,抄表过程中,如果发现用户用电量超出第一档,他们会上门告知,提醒注意节约用电。
“抄表工作不只是抄取、核对数据,同时也是供电服务向居住区的延伸。”西安供电公司相关负责人告诉记者,抄表员在开展工作的过程中,对相关线路和设备也在逐一检查,及时了解并解决住户在用电过程中遇到的实际问题,做好用户贴心的“电保姆”。 来源:中国网