 |
签约仪式现场
 |
签约仪式现场
为加快推进“智慧电力”建设，打造国网河南省电力公司“互联网 ”战略品牌，7月6日，网河南省电力公司与腾讯大豫网签订“国网河南省电力公司与腾讯大豫网加快推进智慧电力建设战略合作框架协议”，全面提升供电服务水平，共同推进“智慧电力”的发展。
大河网记者了解，早在2014年3月15日，国网河南省电力公司微信公众服务平台就正式对外上线运营，向我省客户提供“电量电费查询”、“缴费记录查询”、“供电营业厅查询”、“停电信息查询”等12项在线功能服务。截至2015年6月30日，国网河南省电力公司平台共绑定电力客户42.09万，累计提供服务298.48万次，对外信息发布98条，累计阅读量超过56万次。
此次签署协议后，国网河南省电力公司微信公众服务平台将开辟微信支付和手机客户端交费方式，向全省客户提供“手指轻轻一点”的便捷电费支付服务；将增设电力微信客服，让全省客户足不出户，即可享受在线即时互通的1对1专业电力咨询等各类网上服务；将促进新的服务方式落地普及，形成服务功能在客户使用中不断完善、客户在功能完善中更加满意的良性循环。年底前，国网河南省电力公司微信服务平台绑定客户数有望突破100万。来源: 大河网
